PIC TO FREELANCE 1

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嚮往自由、自我約束力高、厭倦一成不便的工作環境 PIC – Person In Charge

這是我認為自由工作者最需具備的三個條件;幾年前大學暑假心想找個可以學以致用的工讀誤打誤撞加上緣分幸運進到隆中網絡-遊戲酒吧一起奮鬥,我被命名為Pubgame-04,為什麼是Pubgame-04?因為在大二那年這間公司正剛起步公司成員不到5個人連辦公室都寄人籬下、上班的電腦都需要自己帶、四個人辦公擠在一個長桌、開會的時間永遠無法決定(寄人籬下用剩下的時間)等等太多不像公司生態的讓人匪夷所思為什麼要進來做的原因;當時公司的第一款遊戲是老闆從德國代理回來的策略網遊-北海英雄(已死亡),這算是一款非常hard core的網遊,需要大量的時間投入才能玩出好的成績,當時我們5-6個人就為了一款遊戲常常拼到三更半夜(可能是3點4點5點6點),不為了什麼就只是一次的遊戲內活動、節慶優惠又或者是一篇新聞稿都堅持把每一個細節做到最好,我們甚至跳入遊戲內成為一個非電腦控制的NPC將自己投入遊戲內帶領玩家一起成長、創造故事、良性競爭,因為是公司接的第一款”獨家代理”的遊戲所以每一個操做我們都格外小心,但最後這產品還是被歸類為不適合台灣玩家為理由(歐洲人的遊戲生命週期50週,台灣人的遊戲生命週期15週…..)中止了。

很幸運是真得很幸運,我們夥伴雖然都是遊戲設計相關科系但卻從來沒有營運代理遊戲的經驗,從零到有的學習都歸功於遊戲酒吧的創辦人,他無私的教學帶領我們跟著公司一起成長。

從推廣、營運、客服三個層面開始操作一款遊戲,從線上到線下學習如何與玩家應對、如何與代理商窗口溝通設計活動、如何規劃廣告預算、如何導入玩家等等,學著管理產品、嘗試預估KPI、了解每個策略的前因後果並推斷策略成敗的原因,這些學習奠定自己在出社會之後走入FREELANCER的重要過程。

大概介紹學習的重點(簡單帶過)

※推廣
A.同業合作(遊戲基地、巴哈姆特等等)
B.異業合作(FB廣告操作、Google廣告操作、Yahoo廣告操作)
C.平台曝光

※客服
公司文化-客服信件一律30分鐘內回覆,秉持三度:溫度、態度、速度
如何在30分鐘內回覆玩家的遊戲問題呢?就是每一款遊戲你都必須玩..一直玩…一直玩………

※營運
A.規劃線上遊戲內任何活動
B.規劃線下遊戲外任何活動(平台、媒體等等)

在離開公司之後我總是想著我大學這幾年學了什麼?是專案推廣?客服人員?還是活動企劃?其實有一陣子對於這個問題很迷惘,在統整自己工作之後的內容和之前學習的各種相關最後就把它定義為遊戲行銷吧!另外一提,遊戲酒吧在第四年上新櫃了。

FREELANCER CONTINUE …

如果想要得到從未擁有的東西就必須做你從未做過的事;如果你想要得到不同的結果,那就要做不同以往的改變!

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