小公司網站接不住生意時,先從哪一層開始看

網站上線不是結束。
真正麻煩的事,通常是後面才慢慢出現。

表單送得出去,卻沒有人收到。
流量看起來有進來,詢問沒有變多。
內容寫了不少,客戶還是不知道能不能找你。
外掛、備份、追蹤碼平常沒人看,出事才發現不知道誰負責。

我是許哲維 Ben。
我做 WordPress 網站,也處理網站上線後的維護、SEO、GSC、GA4、表單和內容問題。

這裡不會一開始就叫你改版。
我比較在意的是:先把狀況拆開,判斷現在卡在維護、內容、流量、表單、追蹤,還是詢問流程。

先看整理筆記

先看哪一層卡住

同一個「網站沒效果」,背後可能是不同問題。
有時候是網站沒人維護。
有時候是內容和服務沒有講清楚。
有時候是表單、LINE、CTA 或追蹤沒有接好。

先分清楚,不要一開始就急著重做整站。

網站沒人固定看

主機、網域、外掛、備份、表單、追蹤碼,平常不會自己提醒你。
等出問題時,才會知道有沒有人能接手。

內容接不住詢問

有流量不代表會有人問。
讀者看完可能還是不知道你適不適合、怎麼開始、下一步要準備什麼。

不知道先修還是改版

速度、安全、SEO、內容、詢問流程都能改,但小公司時間和預算有限。
先找現在最卡的一層,再決定要修、整理、接手,還是重做。

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許哲維

我做 WordPress,也看網站上線後的問題。

網站製作、維護、搬家、速度、SEO、GSC、GA4、表單和內容,我都碰過。
後來我越來越常處理的是:網站已經做完,但沒有人知道後面該怎麼顧。

所以這個站不太想只寫成教學站。
比較想留下的是:遇到網站問題時,我會怎麼拆狀況、怎麼判斷下一步。

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先拿一份網站整理筆記

如果你還不急著找人處理,可以先訂閱。
第一封信會附上《小公司網路店面筆記》,讓你用目前的狀況去對照:建置前、上線後、出問題時,各自要先看什麼。

之後有新的整理筆記再寄。
沒東西寫就不硬寄。

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