先把網站狀況講清楚
如果你的 WordPress 網站已經出狀況，或你不確定是沒人來、有人來但問不下去，還是網站本身接不住，可以先把目前看到的情況寫給我。
不用先給帳密。
先給我網址、問題開始時間、最近改過什麼、影響到哪裡、目前有沒有備份。
我會先判斷這比較像維護、表單、主機、內容、追蹤、流量和詢問路徑、改版前盤點，還是不適合我處理。
表單先填這些
- 網站網址
- 問題從什麼時候開始
- 最近改過什麼
- 哪些頁面或功能受到影響
- 目前有沒有備份
- 你手上有哪些後台、主機、網域、GSC 或 GA4 權限（只要說明，不要貼帳密）
表單裡不要貼密碼、金流資料或客戶個資。真的需要登入時，我會再跟你確認安全提供方式。
常見情況
- WordPress 網站沒人維護，外掛和備份都不確定
- 表單送出成功，但你沒有收到信
- GSC 或 GA4 看起來有流量，但沒有人詢問
- 網站速度、手機版或特定頁面開始出問題
- 原本做網站的人不回，需要有人接手
- 準備改版，但擔心網址、搜尋流量、表單或追蹤壞掉
你不用一次講得很完整。
先把你看得到的狀況寫下來就好。
通常 1-2 個工作天內回覆。
如果已經影響詢問、訂單或日常營運，在回覆前不要連續更新外掛、換佈景主題或清資料。
要動之前先確認備份。