許哲維（Ben）
我做 WordPress 十年多。
一開始比較常做網站，後來越來越常處理網站做完以後的事。
網站不是交出去就結束。
後面還有內容、流量、表單、維護、追蹤和接單流程。
這幾年讓我比較有感的是，很多問題不是看首頁好不好看就能判斷。
網站沒生意，也不一定是「再改漂亮一點」就會好。
有時候是根本沒人來。
有時候是有人來，但內容、信任感、表單或 LINE 沒有接好。
也有時候，問題其實在服務、報價、市場或成交方式，不是網站能單獨解決。
所以我通常會先看實際狀況。
哪些資料看得到，哪些地方有人負責，哪些設定不能亂動。
我從哪裡開始
大學開始接網站製作和企劃案，2015 年成立易德資訊。
部落格、官網、電商、線上課程平台都做過。
也辦過 WordPress 南投小聚，曾在 WordCamp Taiwan 2023 擔任講者。
我也長期維護太太的烘焙品牌網站「人火食」。
從架站、上架商品、接單、LINE、客戶問題到日常更新，除了做麵包，網路上做小生意會遇到的事，大多都碰過。
後來我更在意網站上線後
很多人說我是「管網站的」。
這句沒有錯，但我看的通常不只是後台。
一個網站接不住生意，可能是主機、外掛、速度、表單，也可能是內容、信任感、搜尋流量或詢問流程。
如果再往外看，也可能是服務、報價、市場或成交方式的問題。
問題常常不是單一點，而是幾層疊在一起。
我也做過一些工具，像 SEO 分析、廣告管理介面、AI 內容改寫功能。
但工具只是輔助。
真正有用的是保留判斷順序：
遇到問題時，先知道該看哪裡，不要一開始就亂試。
WebBiz Toolkit 也是這個方向，目前已上架 WordPress.org 官方目錄。
這個站現在在做什麼
webbiz.tw 不想再只是 WordPress 教學站。
我會保留工具、SEO、AI 搜尋和舊文章，但新的重點會放在小公司網站上線後的狀況。
先分清楚是沒人來、接不住，還是真的不是網站問題。
再看哪裡壞掉、哪裡沒整理、哪裡需要人接手，哪裡只是先把內容講清楚。
最後都會回到同一件事：幫小公司把網站整理成接得住生意的網路店面。