WordPress 網站製作、維護與修改
從建立 WordPress 網站到上線後的維護、內容調整與追蹤設定,都可以依你的需求委託。
承接的工作事項與範圍、費用會在開始前確認。
WordPress 網站維護與接手
原本的廠商不再維護,或你想把網站交給我或公司同事接手,都可以先討論交接方式和後續安排。
我會和你確認需要交接的工作、使用者權限與備份,讓接手的人知道有哪些事情要持續處理。
已有網站想換人接手,可以先提供網址、目前的問題,以及手上有哪些帳號或備份,不確定的地方直接寫不確定就好。接手前需要先修復哪些問題、後續要負責哪些維護工作,會分開確認。
如果需要先做付費檢查,我會說明檢查項目、交付內容與費用,再由你決定是否進行。原網站能保留多少、是否需要搬家或重做,要看實際資料與系統狀況。
維護要確認哪些工作
討論維護時,需要把下面的工作交代清楚,實際承接的項目、檢查頻率與異常處理方式,會依網站狀況確認。
- 核心、外掛與佈景主題:更新前的備份、更新後要測試哪些頁面與功能,以及出錯時如何回復。
- 備份與還原:網站檔案和資料庫是否完整、備份放在哪裡、保留多久,以及由誰負責還原。
- 主機、網域與權限:續約、DNS、憑證和管理權限由誰持有,出狀況時需要找誰處理。
- 表單與通知:表單送出後是否留下紀錄,通知是否寄到指定信箱,寄信失敗時要查哪些資料。
- 付款、會員與課程:有這些功能的網站,需要另外列出訂單、收款、通知與內容權限的測試項目。
不論是製作或是長期維護,可以參考我經營的易德資訊有限公司。
維護範圍與費用
WordPress 網站維護的費用,會依網站功能、目前狀況與需要承接的工作確認,只有介紹頁的官網,和有付款、會員或課程流程的網站,需要測試與處理的項目不同。
接手前的修復、持續維護、內容修改,以及主機或付費外掛的授權費,會分開確認,讓你知道報價包含哪些工作,哪些需要另外安排。
製作新的 WordPress 網站
公司官網、部落格、網路商店或線上課程網站,都可以依你的實際需求規劃。
討論時會確認需要的頁面與功能,以及網域、主機和上線後的維護安排。
以介紹公司、說明服務並接收詢問的官網為例,報價時會把下面的工作列清楚:
- 頁面與內容:要製作哪些頁面,文字、圖片由誰準備,是否需要整理舊網站的內容。
- 設計與功能:版面怎麼製作、手機版要調整哪些地方,表單需要哪些欄位,還有沒有預約、付款或會員功能。
- 上線前的確認:需要檢查哪些頁面與功能,表單送出後有沒有留下紀錄、通知有沒有寄到指定信箱。
- 帳號與後續工作:網域、主機、WordPress 管理員及付費授權由誰持有,完成後怎麼交接,保固與持續維護分別處理哪些事。
公司的服務內容、價格與對客戶的承諾,需要由你確認。文字、圖片是由你提供,還是需要協助整理,也會列進工作範圍,避免做到一半才發現彼此想的不一樣。
購物與課程網站還需要確認付款、訂單、會員權限和既有資料,會依實際功能另外規劃。
調整現有頁面與功能
服務頁說明不清楚、手機版跑版、表單收不到信,或既有內容需要更新,都可以依問題和頁面範圍委託修改。
討論時可以提供要修改的網址、目前狀況和希望變成什麼樣子,確認工作範圍後,再安排修改與完成檢查。
如果你在意的是流量或詢問變少,也可以附上手邊資料,一起討論網站能處理的部分。
檢查與修正廣告追蹤
廣告平台、GA4 與實際收到的詢問數量對不上時,可以協助檢查事件和追蹤設定。
需要提供正在比較的平台、轉換項目,以及數字出現差異的位置。
檢查後會說明哪些設定需要修正、哪些差異來自平台的計算方式,以及現有資料無法判斷的部分。
實際做過的工作
烘焙品牌的網路店面
我長期維護太太的烘焙品牌網站人火食,從架站、商品上架到接單與內容更新都要處理,除了替客戶製作網站,自己也持續在經營網路商店。
確認網站的後備寄信連線
檢查寄信紀錄時,我把收件人空白與連線逾時分開處理,並指定第二條連線寄出測試信,確認信件進了收件匣、紀錄也顯示由第二條連線送出。這次確認的是後備連線本身可用,自動切換仍需要另行驗證。
常見問題
原本廠商做的 WordPress 網站,可以交給你接手嗎?
可以先提供網址、目前的問題,以及手上有哪些帳號或備份,能不能接手、接手前需要修復什麼,會看實際資料與系統狀況。
可以只委託修改頁面或修一個問題嗎?
可以依問題和頁面範圍委託修改,請提供要修改的網址、目前狀況和希望完成的事情,確認範圍與費用後再安排。
接手維護一定要搬主機嗎?
是否需要搬家,要看主機、權限與系統狀況,會先確認原因、需要的工作與影響,再和你討論安排。
維護包含改版、內容更新或新增功能嗎?
這些工作需要另外確認範圍,報價時會說明持續維護負責哪些事,以及內容修改、改版或新增功能怎麼安排。
網站故障時,多久能處理好?
處理時間會受故障原因、權限與可用備份影響,討論維護時會把異常通報、聯絡方式與處理安排一起確認。
先檢查網站需要付費嗎?
如果需要付費檢查,我會先說明檢查項目、交付內容與費用,再由你決定是否進行。
把想委託的工作寫給我
新網站可以先寫用途、需要的頁面或功能,以及預計上線的時間。已有網站想改版、修復或換人接手,請附上網址、目前狀況和希望完成的事情。
不用先寫成完整規格,也不用把密碼寄過來。收到需求後,我會以 Email 和你確認能承接的範圍、需要的資料、費用與完成方式。
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