自己架網站還是找網頁設計公司?費用、時間和後續維護怎麼選

許哲維 · 

自己架網站、找網頁設計公司與長期維護的三種選擇

自己架網站或找網頁設計公司,不是只看哪一個比較便宜。

自己架,可以少付一筆建置人力,但規劃、設定、測試和上線後的維護都要自己處理。找人做,可以把設計與技術工作交出去,不過網站完成後,不一定還有人繼續照看。

所以我會把選擇分成三種:自己架、找人完成一次建置,以及找人長期照看。先確認公司能投入多少時間、網站會影響哪些工作,再來比較費用。

WordPress 和合作方式要分開看

WordPress 是架網站的軟體,不是一種固定的合作方式。你可以自己買主機、安裝 WordPress,也可以請自由工作者或網頁設計公司用 WordPress 幫你做。

同樣是 WordPress 網站,有人只負責把網站做完,有人提供一段保固,也有人在上線後繼續處理更新、備份、表單、寄信和故障。只問「是不是 WordPress」,還看不出這些差別。

找網頁設計公司也不代表所有事情都能交出去。公司的服務內容、圖片、價格、聯絡方式和申請流程,還是要由熟悉生意的人提供。網站公司可以協助整理與製作,但不能替公司決定每一項內容。

報價前先把網站要做的事列出來

如果連網站要放什麼、要讓客人做什麼都還不確定,自己架很容易一直換版型,找人做也很難拿到能比較的報價。

我會先整理下面幾項:

  • 網站現在要完成什麼,是公司介紹、收詢問,還是還要收款、預約或提供會員內容。
  • 需要哪些頁面,文字、圖片、商品與服務資料由誰準備。
  • 有沒有舊網站、文章、會員或訂單資料要搬移。
  • 表單、企業信箱、金流、預約、GA4、GSC 或廣告追蹤要不要串接。
  • 希望什麼時候上線,延後會不會影響活動、詢問、訂單或其他工作。
  • 網站上線後,公司裡有沒有人能固定更新內容、測試功能和處理問題。

這份清單不用一開始就寫成完整規格,但至少要讓自己和報價的人知道網站的範圍。否則兩份總價不同的報價,裡面可能根本不是同一件事。

同樣寫「公司網站」,報價可能包含不同工作

假設你要做一個公司官網,包含首頁、公司介紹、服務介紹和聯絡頁,聯絡頁有一份詢價表單。兩份報價都寫這些頁面,也不代表交付範圍相同。

下面用兩種工作範圍示意,方便你拿實際報價來對照,不是市場行情或固定方案。

比較項目以提供的資料完成製作另含內容整理與交接工作
文字與圖片公司提供已確認的內容,由製作者放入頁面。除了放入內容,也協助調整頁面順序、整理文字與處理圖片,仍由公司確認事實。
頁面設計沿用約定的版型,調整品牌色、圖片與文字。另有頁面設計與修改工作,需列出設計範圍和修改次數。
詢價表單列明欄位、通知信箱,以及會測試哪些送出與收信情境。若還要記錄詢價來源或串接其他系統,另外列出設定和測試範圍。
舊站資料只製作約定的新頁面。另含指定舊頁面、文章或其他資料搬移,需列出數量與保留範圍。
交接列明要提供的帳號、檔案與操作說明。若還有操作教學、文件整理或備份還原驗證,另列交付項目。
上線之後兩種做法都要另問保固與維護。內容整理得多,不代表之後的更新、故障或新增功能全部包含。

資料都準備好了,公司也有人能更新內容,範圍單純的做法可能就夠用。還需要有人整理內容、搬資料或教同事操作,就把這些工作列進報價,否則一開始比較的總價沒有包含真正要做的事。

如果報價只寫「網站一式」,可以請對方補上頁面、功能、內容分工、修改範圍、驗收與後續費用,再比較總價。這樣比較容易知道價差在哪裡,也比較容易確認網站做完了沒有。

三種做法放在同一張表比較

做法一開始的費用公司內要投入的時間網站上線後
自己架主要是網域、主機、佈景主題、外掛與素材高,要自己規劃、設定、測試與排錯更新、備份、功能檢查與故障都要自己安排
找人完成一次建置支付需求整理、設計、製作、測試與交接仍要準備內容、確認需求與驗收保固結束後,由公司或另一位協作者接手
找人長期照看除了建置或接手費,通常還有持續維護費公司仍要提供內容與商業決定,技術工作較少依合約處理更新、備份、監測、修復或其他約定工作

這張表不是價格表。每個網站的頁數、內容與功能不同,服務範圍也沒有統一標準。它比較像是先把費用買到的工作拆開,避免只看總價。

自己架網站,費用少了人力,工作沒有消失

網站用途簡單、沒有急著上線,而且你願意花時間學習,自己架是合理的選擇。公司介紹、個人作品或先驗證一項服務,都可以從小範圍開始。

WordPress 軟體可以免費使用,但網站仍然會有網域、主機、圖片與內容等費用。需要特定版型或功能時,也可能會用到付費佈景主題與外掛。

比較容易漏算的是自己的時間。你要決定網站結構、準備內容、調整手機版、測試表單,也要處理更新後版面異常、外掛衝突、寄信失敗與備份還原。AI 和現成版型可以減少一部分製作時間,但不會替你持續檢查網站。

如果網站晚一點上線不會影響營運,自己研究的過程也有價值,那就不用因為別人都委外而急著找公司。網站會直接接訂單、會員或廣告流量,內部又沒有人能排錯時,就不要只因為起始費用低而選自架。

找人完成一次建置,先確認交付與交接

網站有明確期限、頁面較多,或需要設計與功能串接時,找人建置通常比較實際。公司還是要準備資料與做決定,但不需要從頭研究每一項設定。

看報價時,我會確認它有沒有寫清楚:

  • 需求整理、頁面數量、內容輸入與圖片處理到什麼程度。
  • 設計稿、手機版、修改次數與功能串接包含哪些工作。
  • 上線前會測哪些瀏覽器、表單、寄信、金流或會員流程。
  • 網域、主機、WordPress 管理員、設計檔、授權與備份最後交給誰。
  • 保固多久,保固處理的是原本製作錯誤,還是也包含日後更新與修改。

「有售後服務」還不夠具體。網站完成後幫忙回答操作問題,和每個月檢查更新、備份與網站功能,是不同的工作,要分開問。

網域、主機和主要帳號最好由公司能長期控制的信箱與付款方式持有。協作者使用平台邀請或獨立帳號工作,合作結束時比較容易撤銷與交接。完整清單可以看〈網頁公司失聯怎麼辦?先找回網域、主機和網站後台〉。

找人長期照看,要問清楚平常會做什麼

網站會持續接詢問、訂單、會員、課程或廣告流量,公司內卻沒有人固定處理技術問題,這時才比較需要長期維護。

長期有人照看,也不代表網站的每件事都包含在同一筆費用裡。更新、備份、資安、還原、表單、寄信、追蹤、內容修改、版面調整和新功能,可能分屬不同範圍。

我自己的網站曾在例行檢查寄信紀錄時看到 10 筆失敗。逐筆打開後,9 筆是通知沒有收件人,另 1 筆才是連線逾時。首頁與主機當時都能正常開啟,只看網站有沒有上線,不會發現這兩種問題。

這不代表長期維護能保證網站不出錯。它只是說明網站上線後還需要有人查看紀錄、測試重要功能,並判斷問題在哪一層。主機與網站維護的責任怎麼分,可以再看〈WordPress 主機與代管怎麼選?網站出問題誰負責〉。

同一個網站可以分階段處理

三種做法不用一次選到底。剛開始還在確認服務內容,可以先做一個簡單頁面;方向確定、頁面與功能變多後,再找人完成正式網站。

找人建置後,公司也可以自己更新文章與商品,把更新、備份與技術排錯交給固定協作者。自己架到超出時間與能力時,也可以找人接手。

能不能順利換人,通常要看帳號、資料、授權與備份是否完整。選任何做法時,都不要讓網站只剩一個人知道放在哪裡、怎麼續費。

費用要拆成幾個時間點

網站架設沒有一個適用所有公司的固定價格。與其先找最低價,我會把費用分開:

  • 一次性建置,包含規劃、設計、製作、資料搬移、測試與上線。
  • 每年固定支出,例如網域、主機、付費佈景主題、外掛與外部服務。
  • 持續維護,包含哪些例行檢查、更新、備份、還原與故障處理。
  • 臨時修改,換文字圖片、調整版面、新增功能或串接服務怎麼計費。
  • 公司內的時間,誰要準備內容、確認需求、驗收、測試與回覆問題。

自己架不一定最省,委外也不一定比較快。需求一直改、內容交不出來,找人做一樣會拖;網站很簡單,而且內部有人熟悉工具,自己做也可能很合適。

決定前先回答七個問題

  1. 網站如果晚一個月上線,會影響什麼?只是晚一點介紹公司,和錯過活動、招生、訂單或廣告排程,處理方式不同。
  2. 公司內有誰能固定處理網站?不要只問誰會改文字,也要確認誰能測表單、看錯誤、處理更新與聯絡服務商。
  3. 網站會處理哪些重要資料?收款、會員、預約、個人資料與廣告追蹤,比單純的公司介紹需要更多測試與維護。
  4. 內容和圖片由誰準備?沒有內容,版面很難定案;這部分通常也不是買一個版型就會自動完成。
  5. 網域、主機和主要帳號放在誰名下?公司要能續費、登入、備份與邀請新的協作者。
  6. 網站出問題,可以接受等多久?不影響營運的小問題可以排程,收不到詢問或不能結帳時,需要另外確認回應方式。
  7. 合作結束時要拿回什麼?除了管理員帳號,還要確認網站檔案、資料庫、備份、授權、設計檔與操作紀錄。

我會怎麼選

網站簡單、沒有急迫期限,而且有人願意學與持續維護,可以先自己架。範圍先小一點,做完再增加,不需要一開始就把所有功能裝上去。

網站有明確上線日期,需要較完整的設計、資料搬移或功能串接,就找人建置,但在簽約前把內容、交付、帳號與保固寫清楚。

網站已經會影響詢問、訂單或日常營運,內部又沒有人能固定檢查,就要把上線後的維護一起安排。可以由建置者繼續處理,也可以另外找維護者,重點是不要留一段沒有人負責。

先用前面的七個問題把自己的狀況寫下來,再拿同一份內容去比較不同做法。這樣比只問「做一個網站多少錢」,更容易拿到能執行的回答。

如果已經決定找人製作,可以看看我提供的網站製作服務,再把網站用途、需要的功能、已有的素材與預計上線時間寫進網站工作需求表。已有舊網站想改版,也請附上網址,收到後我會以 Email 和你確認工作範圍與費用。

常見問題

WordPress 免費,自己架網站為什麼還是要花錢?

WordPress 軟體可以免費使用,但網站仍需要網域、主機、圖片與內容,某些佈景主題或外掛也可能要付費。自己架還要投入規劃、設定、測試、更新與排錯的時間,所以不能只用軟體價格估算整個網站的費用。

不會寫程式,也可以自己架網站嗎?

簡單的公司介紹站可以使用現成工具完成,不一定要先會寫程式。不過遇到版面異常、外掛衝突、寄信、速度、安全或資料搬移時,仍要有時間研究與測試。網站若直接處理訂單、會員或廣告流量,技術責任也會更重。

找網頁設計公司做網站,通常包含後續維護嗎?

不一定。建置報價可能只包含需求確認、設計、製作、測試、上線與一段保固期,長期更新、備份、資安、故障排查和內容修改可能要另外簽約。不要只看有沒有寫售後服務,要逐項確認範圍與時間。

網域和主機應該放在自己名下嗎?

公司網站的網域、主機與主要帳號,通常應由公司可長期控制的信箱與付款方式持有。外部協作者可以使用平台邀請或獨立帳號工作,合作結束時再撤銷權限,比只把帳密留在個人或廠商手上容易交接。

自己架到一半,可以再找人接手嗎?

可以,但要先整理目前使用的網域、主機、WordPress 管理員、佈景主題、外掛、授權、備份與未完成項目。資料和帳號越完整,接手的人越容易判斷能沿用哪些內容,以及哪些地方需要重做。

許哲維(Ben)

本文作者

許哲維 Ben

易德資訊負責人,做 WordPress 十年多,在維觀點分享網站實作、工具使用和經營一人公司的經驗。

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