有句話叫做會員名單就是企業的小金庫,相信有接觸過網路行銷的朋友,應該都能理解『會員』的重要性,現在幾乎只要是商業用途的網站,我們都可以看到會員註冊的功能,然而在 WordPress 的原始架構下,雖然有包含基本會員的功能,但是對於要幹大事的大大們來說,就不夠用了,因為沒有辦法收款,也沒有辦法新增會員角色。所以今天我要介紹,我常用的外掛組合,來完成可以收會員又能收會費的需求。
Woocommerce 現在是 WordPress 購物車外掛的首選,Paid Memberships Pro 可以新增會員角色、設定會員瀏覽權限,而這兩隻外掛都是免費的。
來假設一個情境,有一位企業講師找上了你,你跟他聊了一下,需求大概是下面這樣
- 某些文章必須要成為付費會員才能看
- 付費會員希望有兩個級別,A會員與B會員
- 成為B級付費會員,可以看到特定的某些文章
- 成為A級付費會員,可以看到所有付費文章,包含B級付費會員能看到的
- 希望會費可以一年繳一次
- 付款方式希望是信用卡、ATM
- 最好是可以定期定額支付
- 希望有惠券功能
那我們現在知道大概的功能需求了,接著就是幫需求做分組,我們簡單分作Woocommerce(簡稱woo)與 Paid Memberships Pro(簡稱pmpro)兩組
- 希望會費可以一年繳一次
- 付款方式希望是信用卡、ATM
- 最好是可以定期定額支付
- 希望有惠券功能
- 某些文章必須要成為付費會員才能看
- 付費會員希望有兩個級別,A會員與B會員
- 成為B級付費會員,可以看到特定的某些文章
- 成為A級付費會員,可以看到所有付費文章,包含B級付費會員能看到的
那我們分好組別後,確認好每個需求是由哪個外掛負責的,那我們就可以思考流程了,我們可以用訪客的視角與站長的視角來思考
當訪客到網站上,看到一篇付費文章,他想要看,但發現要成為付費會員,所以他就到網站上的商店頁上查看,得知有A、B兩種會員方案,因為他想要看全部的付費文章,所以他就刷卡購買了A級付費會員,接著收到一封感謝他購買的信件,信件裡也有寫著他的會員權益等注意事項,於是他就可以瀏覽他想要看的付費文章了。
講師先新增兩個會員方案,設定期限,接著設定A、B級會員可以看哪些分類的文章(A級可以看到B級的),並將這兩個會員方案,上架到商品頁,接著設定商品是用第三方支付,定期定額付款,並且撰寫購買完後的信件通知內容,這樣就可以上線了
當你要運用 WordPress 去滿足你的需求時,我們可以運用上面的方法,先將需求拆解,把問題歸類,看哪個外掛可以做到什麼事情,再思考角色的使用流程,在動手去執行,看似簡單,其實裡面有很多學問,例如:如何分辨需求真假?如何知道哪個外掛可以做什麼事?這些都是要經驗累積的,所以光是訪談需求,做規劃,其實都應該要收顧問費了,因為你隨口問的問題,很有可能是工程師經過各種專案歷練之後,才得知的答案。